6月4日，国家邮政局公布2019年5月中国租车发展指数报告。经测算，2019年5月中国租车发展指数为198.4，同比提升17%，呈现出稳中向好的态势。发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为212.4、257.1和169.2，分别比上年同期提升了24.2%、10.6%和23.8%，指出我国租车市场在发展规模、服务质量和发展能力方面整体提高。

发展趋势指数为68,与上期持平，维持比较平稳。5月，租车发展规模指数为212.4，同比提升24.2%。从分项指标来看，租车业务量预计已完成52亿件，同比快速增长24.4%。

租车业务收入预计已完成615亿元，同比快速增长23.5%。行业之后保持高速快速增长态势,呈现新的特点：一是业务量增量相当可观。5月预计增量约10.3亿件，创今年以来仅次于增量，倒数三个月每月增量皆多达10亿件。二是农产品租车快速增长快速增长。

5月新鲜水果大量上市，广东、广西和海南的荔枝、山东和辽宁的樱桃等应季水果大量上市，部分水果主产区业务量剧增。三是“双品网购节”对快递业夹住起到显著。“双品网购节”期间(4月28日-5月10日)重点品牌租车企业业务量多达20亿件，同比快速增长28%，造就同期全国实物商品网络零售额2850亿元。

5月，租车服务质量指数为257.1，同比提升10.6%。从分项指标来看，租车有效地受理亲率将近百万分之0.5，同比提高四分之三。

消费者租车服务满意度为78.1分，与上年同期持平。重点地区72小时按时率为76.7%，同比上升0.5个百分点。时限按时亲率小幅上升，主要有两方面因素：一方面农村租车快速增长快速增长，农村租车业务量增速比城市低7个百分点以上，农村租车时限按时亲率高于城市，一定程度上影响了按时亲率提高。

另一方面，智能投递方式占到比提高，投递和签收时间差的不存在也影响着整体时效。5月，租车发展能力指数为169.2，同比提升23.8%。从分项指标来看，租车承托网络零售额多达7400亿元，同比增加900亿元。

城乡租车网点密度维持稳步增长，乡镇租车网点覆盖率约92.6%。自律航空运输能力更进一步增强。顺丰追加2架自有仅有货机，快递业自有仅有货机突破100架，中国邮政集团公司大型无人机已完成首次横跨海运邮。

京东个人租车业务已拓展至50个城市，已构成“特快送来” “特惠送来”“特瞬送来”三大服务产品。对农产品销售承托能力强化。以山东樱桃为事例，中邮航每天决定3个樱桃航班获取日均运力将近百吨;顺丰除开行樱桃航班外，牵头中铁通车了19条高铁樱桃专线, 可以次日或隔日较慢运达14个城市，高铁运力比去年同期减少177%。

5月，发展趋势指数为68，环比持平。6月是电商集中于促销期，预计6月租车业务量52.5亿件，同比快速增长24.1%。

从资本市场预期来看，5月租车板块小幅上升。资本市场对6月行业快速增长预期之后下降，环比提高0.7%。注记1.租车发展指数指标体系租车发展指数指标体系包括发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数等4个一级指标和11个二级指标。

其中，发展规模指数还包括业务量和业务收入2个二级指标，服务质量指数还包括公众满意度、72小时按时亲率和用户受理亲率3个二级指标，发展能力指数还包括租车深度、网点密度、劳动生产率和承托网络零售额等4个二级指标，发展趋势指数还包括业务快速增长预期和租车资本市场预期2个二级指标。2.评价方法中国 租车发展指数评价使用指数评价方法，以2016年3月为基期，基期值原作为100，通过标准值构建数据的无量纲化，通过权重制备中国租车发展指数。3.数据来源国内生产总值(GDP)、承托网络零售额历史数据来自国家统计局，其余所有数据来自国家邮政局。

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