解码海南省“劳动模范” 热血火箭哥张小山的“椰树精神”12月24日，海南省第七次劳动模范和先进设备工作者表彰大会在海南省人大会堂开会，海南苏宁物流的张小山荣获海南省“劳动模范”荣誉称号，这也是海南省唯一一位来自物流租车行业的“劳动模范”。2016年，张小山重新加入苏宁物流沦为了一名租车员，一跑完就是3年多，去年10月，他开始负责管理海口江东片区的租车仓储，苏宁易购当时在这里完全没影响力，当地居民虽然认识网购，却没在线上出售大件家电的习惯，因为原先的租车不能送往镇里或者某个特定的场所，并无法获取送货上门的服务，乡村的土路也给运输造成了相当大艰难。

虽然如今片区已是高楼林立、道路齐整，张小山仍然忘记一年前把大件送往居民家里的艰难：“知道是土路，要靠小推车进来，路还七拐八拐的，如果没有人带上的话，稍不留神就迷路了。”那年冬天，海南下了相当大的雨。张小山形容那场雨让海南“看起来变为了严寒的孤岛。”当时卖电暖器的人很多，他就冒着雨挨家挨户去送来、去加装，怎么用于、怎么留意用电安全性也都悉数说道得明明白白。

“乡亲们说道，哎呀你们真为细心，当真立刻过年了，到时候就来苏宁易购买年货，能送货上门吗？我说道没问题！不管多近，刮风下雨也确保给你们按时送往家！”凭着这样交心的服务，张小山渐渐把新的用户变为了老用户，杨家用户变为了好朋友。今年，张小山被拔擢为运营经理，负责管理苏宁物流海南即时配上业务，凭借着遍布整个海口市东西南北的苏宁小店，从海边到城郊，从老城区到新的开发区，张小山想要让每个小店都能变为社区交汇点，需要给附近居民更加便利放心的服务。晋升为运营经理之后，他也常常去各个小店和租车站点想到手底下的“兄弟”。“他就是一自来熟，热血热心！”这是“兄弟们”对他的评价，“什么样的人他都能聊得来，感觉了解了很久一样。

对我们那更加不用说了，工作上有问题、有艰难，他都录心里，想要办法老大你解决问题、改良。”从当初的租车员到今天的运营经理，张小山一步一个脚印，拿下来苏宁约人、金牌火箭哥、2018年集团表扬服务标兵奖、2019年海南省总工会授予的“海南省美丽农民工”称号一大串荣誉称号。

在挤迫的工作之余，张小山录取了物流专业的成人再行教育，今年年初，成功取得大专学历。“以前总实在送来租车把东西送往就行了，现在通过自学了解到，商品从仓库、运输、租车车站、用户，仅有流程的商品安全性、时效确保一点都不简单。

”在张小山显然，自学需要让自己提高理解、拓展视野，即使工作再行整天，也十分有一点！海南省委书记刘赐贵在表彰大会上告诫受到表扬的劳动模范和先进设备工作者，要不忘初心、牢记愿景，爱护荣誉、再接再厉，以自身的模范行动演绎劳模精神、特区精神、椰树精神，引领和激励全省广大劳动群众奋勇争先当表率、扎根岗位作贡献，在海南自由贸易港建设中再立新功、缔造佳绩。

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