孙怀杰:后任志强时代 华远的企业精神未变_千亿体育
华远地产总经理孙怀杰【地产中国网高端专访】后任志强时代,华远地产一特立独行的高调作风,2015年大玩跨界,时隔5月20日与360公司月签定战略合作协议之后,7月15日,又手牵手诺亚财富试水房产众筹,布局地产+金融。那么,华远谋求外部合作,是基于怎样的战略考虑到?后任志强时代,华远地产的战略布局否不会有所调整?就这些问题,地产中国网采访了华远地产总经理孙怀杰。
合作的背后:为客户服务地产中国网:除了与360、诺亚合作外,下一步华远还不会跟其他企业展开合作吗?孙怀杰:360、诺亚和我们是战略合作伙伴关系,我们在了解发展,比如把360智能化,在安全性、宜杨家、小孩等服务方面了解在做到,已陆陆续续发售一些新产品,都会在项目内经常出现,这不是非常简单的合作就讫,必须了解到客户日常生活的每一个细节上。但我们会一下子呈现出100个细节,这必须一个过程。后面还有其他新项目,目前也在针对客户做到研发,不会给定一些数据,再行解决问题最痛的痛点,现在前四件事我们早已做到的更为成熟期:儿童手环、移动摄像机监控系统、随身携带WIFI、智能音响。这些在新项目内都会铺开,杨家项目也在做到评估。
先前,还不会有更加多的合作。地产中国网:这套智能化的系统全部铺开,不会会减少业主的购房成本?孙怀杰:与360合作后发售的这套系统对老客户来说,也都是免费的。这套系统的成本不是主要的,我们的目的就是提升客户的满意度。一定无法从经济利益上去想要这事,而是从企业、客户满意度、口碑等方面抵达。
只有老客户对新产品的客户满意度提升,老带新的比例才能提高。从责任到口碑,真诚地去做到这些事,期望的认同是经济效益。不舍哪有得?与诺亚合作后发售的产品,除了财经功能外,还能构建买房折扣、优先买房的权利。
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